Для маркетологів, що розвиваються, менеджерів із продуктів і цифрових рекламодавців підключення мобільного веб-трафіку до встановлених програм для iPhone є одним із найефективніших способів підвищити утримання клієнтів і тривалу цінність. Коли власник iPhone натискає оголошення, посилання електронної пошти чи публікацію в соціальних мережах, потрапляння їх безпосередньо в автентифіковану нативну програму призводить до значно вищих коефіцієнтів конверсії, ніж розміщення їх на мобільній веб-сторінці.

Apple представила Universal Links з iOS 9, щоб усунути історичні недоліки мобільних глибоких посилань. Однак, хоча розробники часто обговорюють їх з точки зору корисного навантаження JSON і профілів ініціалізації, маркетологи повинні розуміти їхній практичний вплив на бізнес. Чітке розуміння універсальних посилань iOS дає змогу вашій маркетинговій команді діагностувати збої в атрибуції кампаній, обходити пастки соціальних веб-переглядачів і створювати безперебійні шляхи користувачів. Ось усе, що потрібно знати маркетологам про універсальні посилання Apple.

Людина тримає сучасний пристрій iPhone, який взаємодіє з рідним інтерфейсом мобільної програми
Універсальні посилання Apple дозволяють перевіреним доменам відкривати рідні програми для iOS у тихому режимі без спливаючих вікон підтвердження браузера.

Простіше кажучи, універсальне посилання Apple — це стандартна веб-адреса (з використанням стандартного протоколу https://), яку пристрої Apple розпізнають як приналежну до певної встановленої мобільної програми. На відміну від власних протоколів URL-адрес, універсальне посилання виглядає ідентично звичайному веб-сайту:

https://www.example.com/products/running-shoes

Коли користувач iPhone торкається цієї адреси в електронному листі, текстовому повідомленні або документі Notes, iOS перевіряє свою локальну базу даних програми. Якщо встановлено відповідну рідну програму, iOS перериває стандартний запит веб-браузера та спрямовує користувача прямо в програму, негайно відображаючи екран кросівок.

Якщо у користувача не встановлено додаток, iOS не відображає повідомлення про помилку. Натомість він плавно відкриває адресу в Safari, відтворюючи стандартну веб-сторінку. Цей автоматичний резерв є визначальною перевагою протоколу Universal Link.

The Golden Rule

Універсальні посилання — це одне посилання з двома способами: якщо програму встановлено, програма відкривається. Якщо програми немає, вона завантажує веб-сторінку. Ні зламаних екранів, ні підказок про помилки.

До універсальних посилань маршрутизація мобільних програм покладалася виключно на спеціальні схеми URL-адрес (наприклад, twitter://, fb:// або tg://). Хоча спеціальні схеми все ще широко використовуються для конкретних завдань автоматизації, вони створюють серйозні труднощі для цифрового маркетингу:

Особливість Спеціальні схеми URI (наприклад, myapp://) Універсальні посилання Apple (https://)
Підказка користувача Нав'язливе "Відкрити в програмі?" діалог підтвердження Тиха, миттєва трансляція без спливаючих вікон
Поведінка у разі відсутності Показує «Safari не може відкрити сторінку», якщо додаток відсутній Плавне, автоматичне повернення на стандартний вебсайт
Безпека та власність Будь-який сторонній додаток може претендувати на схему та перехопити її Криптографічно підтверджене асоціювання домену
Сумісність з десктопом Повністю не працює у браузерах для настільних комп’ютерів Працює як звичайна веб-адреса

Щоб детальніше ознайомитися з архітектурним порівнянням цих механізмів, перегляньте наш детальний довідник за посиланням Universal Links проти спеціальних URI-схем. Ви також можете переглянути загальні протоколи у нашому каталозі схем URL для глибоких посилань.

Технічна основа: асоціація домену та асоціація apple-app-site-association

Безпека та надійність Universal Links залежить від явної двосторонньої системи перевірки між вашим доменом і операційною системою Apple. Це рукостискання запобігає зловмисним програмам заволодіти веб-трафіком іншої компанії.

Ось як працює підтвердження рукостискання під капотом:

  1. Хостинг файлу асоціації: Оператор веб-сайту завантажує файл JSON під назвою apple-app-site-association (зазвичай скорочено AASA) у каталог .well-known/ свого веб-сервера.
  2. Оголошення ідентифікаторів програм: у цьому файлі домен чітко перераховує авторизовані ідентифікатори команди розробників Apple та ідентифікатори пакетів, яким дозволено відкривати посилання, що відповідають певним шаблонам шляху.
  3. Перевірка iOS під час встановлення: коли користувач встановлює або оновлює вашу програму з App Store, iOS завантажує ваш файл AASA у фоновому режимі, перевіряючи, що домен законно підтримує програму.

Після підтвердження цього рукостискання iOS кешує асоціацію. Подальші клацання посилань вашого домену повністю обходять Safari, виконуючи миттєве перенесення у ваш рідний код.

Якщо універсальні посилання створені для бездоганної роботи, чому так багато маркетингових кампаній не відкривають нативні програми? Основною перешкодою є контейнерне середовище соціальних мереж.

Коли користувач iPhone натискає посилання в Instagram, TikTok, Facebook або X, програма не передає клацання системі iOS. Натомість він фіксує клік і відкриває сторінку у власному переглядачі програми. Соціальні мережі роблять це навмисно, щоб утримати увагу користувачів у своїх каналах, монетизованих рекламою.

У веб-переглядачі програми стандартні тригери Universal Link активно пригнічуються. Соціальний веб-перегляд не запитує базу даних програми iOS, залишаючи ваших клієнтів у пастці неавтентифікованого веб-перегляду. Якщо ваше посилання вказує на відео YouTube, доріжку Spotify або канал Telegram, користувача вітає стіна входу, а не обліковий запис, у який він увійшов.

Щоб подолати соціальні бар’єри браузера в програмі, маркетологи використовують рівні інтелектуальної маршрутизації, такі як DSLink. Замість того, щоб покладатися на крихкі прямі посилання, DSLink обертає цільові URL-адреси в механізм перенаправлення з урахуванням протоколу:

Виявлення пристрою та контейнера: коли користувач торкається URL-адреси DSLink, наші межові сервери за мілісекунди перевіряють User-Agent і заголовки вікна перегляду, визначаючи, чи клацання було здійснено у веб-перегляді Instagram, телефоні Android чи браузері Safari для комп’ютера.

Виконання гібридного наміру: якщо клацання відбувається всередині обмеженого соціального веб-перегляду, DSLink вводить спеціальні інструкції на стороні клієнта, які змушують операційну систему передати виконання встановленій рідній програмі.

Чиста атрибуційна аналітика: на відміну від базових програм скорочення, які зараховують автоматичні скребки попереднього перегляду як відвідування людини, DSLink фільтрує бот-пінги, забезпечуючи чітке атрибуцію кліків за платформою та операційною системою. Ознайомтеся з нашим порівняльним тестом розумних глибоких посилань і традиційних скорочувальних URL-адрес для контрольних показників конверсії.

Розгорніть Smart iOS Deep Links за допомогою DSLink

Переконайтеся, що ваші посилання відкривають YouTube, Instagram, Spotify і понад 25 нативних додатків на iOS і Android без перешкод веб-перегляду.

Explore Universal Links Guide
Avoid Common Traps

Ніколи не покладайтеся на необроблену URL-адресу HTTPS під час реклами на соціальних платформах. Без рівня маршрутизації глибоких посилань до шістдесяти відсотків передплатників мобільних додатків потраплятимуть у пастку на екранах входу в браузер.

Розуміючи, як працюють універсальні посилання Apple, і впроваджуючи інтелектуальну маршрутизацію, щоб обійти соціальні веб-перегляди, маркетологи можуть забезпечити безпроблемний мобільний досвід, який стимулює сучасну підписку, потокове передавання та зростання електронної комерції.

Часті запитання

Що таке універсальне посилання iOS?

Універсальне посилання iOS — це стандартна веб-URL-адреса HTTPS, яку пристрої Apple розпізнають як пов’язану з певною рідною мобільною програмою. Якщо торкнутися iPhone із встановленою програмою, iOS відкриває програму безпосередньо без маршрутизації через Safari.

Чому універсальні посилання кращі, ніж спеціальні схеми URI, такі як youtu.be або myapp://?

Спеціальні схеми URI відображають нав’язливе спливаюче вікно з підтвердженням із запитом дозволу відкрити програму, і вони показують несправну помилку, якщо програма відсутня. Універсальні посилання відкриваються без звуку та плавно повертаються на веб-сайт, якщо додаток відсутній.

Що таке файл apple-app-site-association (AASA)?

Файл apple-app-site-association є документом JSON, розміщеним у каталозі .well-known на вебсайті. Він встановлює двосторонній криптографічний механізм довіри між доменним ім’ям та Apple Team ID розробника додатку.

Чи можна використовувати Universal Links у рекламних оголошеннях Instagram та TikTok?

Так, але оскільки вбудовані веб-переглядачі соціальних мереж часто блокують автоматичне спрацьовування Universal Link, слід обгорнути ваше посилання у «розумний» маршрутний шар, наприклад DSLink, щоб забезпечити стабільне відкриття нативного додатку.