Hợp tác và Nhắc đến: Cung cấp cho Đối tác một Liên kết Có thể Theo dõi

Hợp tác giữa các nhà sáng tạo, xuất hiện với tư cách khách mời trên podcast, quảng bá chéo và shout-out tài trợ là một trong những chiến lược tăng trưởng hiệu quả nhất trong truyền thông kỹ thuật số. Khi một nhà sáng tạo khác ủng hộ kênh, sản phẩm hoặc bản tin của bạn đến với khán giả của họ, bạn sẽ nhận được sự chuyển giao ngay lập tức về niềm tin và sự chú ý. Tuy nhiên, nhiều nhà sáng tạo nội dung và quản lý thương hiệu vẫn thực hiện các hợp tác một cách mù quáng. Họ cung cấp cho đối tác một địa chỉ website chung chung, một tay cầm hồ sơ đơn giản, hoặc một trang đích không được gắn thẻ, khiến họ không thể biết có bao nhiêu lượt truy cập thực sự đã nhấp chuột. Học cách theo dõi các cú nhấp shout-out chính xác là điều cần thiết để đo lường lợi tức đầu tư thực sự.

Không có việc theo dõi chuyên dụng, sẽ không thể biết liệu một bài quảng cáo được tài trợ đã thu hút được năm trăm người mua quan tâm thật sự hay chỉ năm người lướt qua một cách thụ động. Hơn nữa, các liên kết rút gọn truyền thống thường tạo ra số liệu méo mó vì các nền tảng nhắn tin và mạng xã hội gửi các bot quét tự động ghi nhận các nhấp chuột giả. Trong hướng dẫn này, chúng tôi phân tích cách tạo các liên kết đối tác sạch và có thể theo dõi, cấu trúc các tham số UTM cho tiếp thị người ảnh hưởng, lọc lưu lượng bot để xác minh ROI của hợp tác, và thiết lập các quan hệ đối tác thương mại lâu dài dựa trên dữ liệu hiệu suất có thể xác minh.

Tại sao các hợp tác không được theo dõi lại lãng phí nỗ lực tiếp thị

Hợp tác mà không theo dõi liên kết chính xác sẽ tạo ra những điểm mù trong vận hành, làm mất thời gian của người sáng tạo, lòng tin của khán giả và vốn marketing. Khi bạn chạy các chiến dịch trên nhiều đối tác cùng lúc, các liên kết không được theo dõi sẽ làm mờ hiệu suất theo một số cách khác nhau:

• Không có trách nhiệm giải trình: Nếu bạn trả tiền cho một bài đăng quảng bá của người có ảnh hưởng hoặc thực hiện trao đổi khán giả, bạn không có cách nào để xác minh liệu đối tác có thực hiện đúng việc mang lại lưu lượng truy cập như đã hứa hay liệu những người theo dõi của họ có hành động hay không.
• Không thể xác định các đối tác đứng đầu: Khi chạy các chiến dịch với nhiều người sáng tạo, bạn không thể xác định được đối tượng của người sáng tạo nào chuyển đổi thành người mua hàng tích cực, người nghe trung thành hoặc người đăng ký bản tin.
• Phân bổ lưu lượng bị méo mó: Lưu lượng đến từ trình duyệt trong ứng dụng thường bị phân loại nhầm là 'Trực tiếp' trong Google Analytics, làm mờ nguồn gốc thực sự của các khách hàng tiềm năng và đăng ký của bạn.
• Yếu điểm trong đàm phán: Nếu không có dữ liệu nhấp chuột và chuyển đổi đã được xác minh, bạn không thể thương lượng mức phí tài trợ công bằng dựa trên hiệu suất lịch sử cụ thể.
• Phân bổ ngân sách sai: Bạn có nguy cơ gia hạn các hợp đồng đắt đỏ với những người sáng tạo sở hữu lượng người theo dõi lớn chỉ vì hình thức nhưng hầu như không tạo ra bất kỳ ý định sử dụng thực sự nào từ người dùng.

Cung cấp cho các đối tác các liên kết có thể theo dõi tùy chỉnh loại bỏ những sự không chắc chắn này, thiết lập một khung minh bạch dựa trên dữ liệu cho các quan hệ đối tác với người sáng tạo. Khám phá các chiến thuật theo dõi cơ bản trong hướng dẫn của chúng tôi về theo dõi lượt nhấp theo nền tảng.

Cơ chế của một liên kết thông minh đối tác có thể theo dõi

Một liên kết thông minh đối tác có thể theo dõi phục vụ hai chức năng: nó ghi lại các tham số gán chính xác trong khi thực hiện chuyển giao liên kết sâu di động liền mạch trên điện thoại thông minh của khách truy cập. Không giống như chuyển hướng nguyên thủy, một liên kết thông minh hoạt động trên nhiều lớp hạ tầng mạng và hệ điều hành:

Khi các đối tác chia sẻ một liên kết thông minh được tối ưu hóa, những người theo dõi họ sẽ trải nghiệm di động mượt mà, và bạn sẽ nhận được dữ liệu phân bổ rõ ràng. Nếu điểm đến là kênh YouTube, podcast trên Spotify hoặc hồ sơ Instagram, liên kết thông minh sẽ phá vỡ giao diện web xã hội và đưa người dùng trực tiếp vào ứng dụng gốc, nơi việc theo dõi chỉ cần một lần chạm.

Cấu hình các tham số UTM cho các influencer và đối tác

Thiết lập các thẻ UTM sạch sẽ đảm bảo rằng lưu lượng truy cập đến sẽ xuất hiện được phân loại gọn gàng trong phân tích web của bạn. Việc thống nhất hệ thống tham số ngăn chặn sự lộn xộn trong báo cáo và cho phép bạn so sánh các đối tác cạnh nhau theo thời gian:

1. Xác định các biến chiến dịch chính của bạn:
   Sử dụng công cụ tạo UTM của chúng tôi để xác định utm_source (ví dụ: instagram), utm_medium (ví dụ: creator_shoutout), và utm_campaign (ví dụ: spring_promo).
2. Gán một mã định danh đối tác duy nhất:
   Đặt utm_content thành tên hoặc tên gọi của người tạo cụ thể (ví dụ: creator_alex). Điều này tách biệt lưu lượng của từng đối tác trong bảng điều khiển báo cáo mà không thay đổi tên chiến dịch chính.
3. Rút gọn thành liên kết thông minh có thương hiệu:
   Chuyển URL dài có gắn thẻ thành liên kết rút gọn sạch sẽ (ví dụ dslink.me/alex) bằng DSLink. Nếu bạn quản lý nhiều nhà sáng tạo, hãy sử dụng cách đặt tên nhất quán như dslink.me/collab-alex.
4. Gửi liên kết cá nhân hóa đến đối tác của bạn:
   Cung cấp cho đối tác liên kết của họ, kèm theo hướng dẫn rõ ràng về nơi đặt nó trong nhãn dán Story trên Instagram, mô tả YouTube hoặc liên kết trong phần bio.
5. Thiết lập các quy trình kiểm tra trước khi ra mắt:
   Hãy để đối tác kiểm tra liên kết trong môi trường dựng riêng tư của họ hoặc bài đăng nháp để xác nhận rằng việc chuyển hướng, chuyển giao ứng dụng và gắn thẻ UTM hoạt động đúng.

Cài đặt có tổ chức này đảm bảo rằng mọi lượt nhấp, phiên và giao dịch mua do người sáng tạo cụ thể đó tạo ra đều được ghi nhận chính xác trong hồ sơ tiếp thị của bạn. Bạn có thể tạo hàng chục liên kết độc đáo trỏ đến cùng một trang đích, duy trì sự tách biệt rõ ràng giữa các kênh quảng bá.

Lọc bot thu thập dữ liệu khỏi tương tác thực sự của con người

Một vấn đề quan trọng trong marketing bằng người ảnh hưởng là sự phổ biến của các bot thu thập tự động. Khi một người sáng tạo dán một liên kết vào Instagram, Telegram, Discord hoặc X (Twitter), nền tảng ngay lập tức gửi các bot máy chủ để lấy siêu dữ liệu, tạo thẻ xem trước và quét các mối đe dọa bảo mật. Tìm hiểu thêm về cơ chế phát hiện bot trong hướng dẫn của chúng tôi về nhấp chuột của bot so với nhấp chuột thật.

Nếu bạn phụ thuộc vào các công cụ rút gọn thô, một influencer có thể tuyên bố họ tạo ra một nghìn lượt nhấp, trong khi thực tế tám trăm trong số các lượt ping đó xuất phát từ các công cụ quét trước của Meta và bot thu thập dữ liệu web của Telegram. DSLink phân tích các chuỗi user-agent đến, các mẫu header, và thời gian thực thi để tách biệt các lượt ping từ máy chủ với các sự kiện chạm thực sự. Dựa vào dữ liệu sạch, đã được lọc bot đảm bảo rằng bạn đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên sự tương tác thực sự của con người thay vì hoạt động ảo của máy chủ.

Đánh giá ROI của việc quảng bá và thương lượng các thỏa thuận trong tương lai

Khi một chiến dịch hợp tác kết thúc, hãy sử dụng dữ liệu liên kết có thể theo dõi của bạn để đánh giá hiệu quả thương mại và đàm phán các tài trợ trong tương lai một cách tự tin:

• Tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC): Chia phí tài trợ trả cho người sáng tạo cho tổng số nhấp chuột của người dùng đã được xác minh để xác định chi phí thu hút thực sự của bạn. So sánh chỉ số này với các chuẩn quảng cáo trên mạng xã hội trả phí.
• Đánh giá chất lượng chuyển đổi của khán giả: Kiểm tra thời lượng phiên trung bình, tỷ lệ thoát và tỷ lệ chuyển đổi mua hàng trong Google Analytics cho từng đối tác để xem khán giả của ai có mức độ tương tác cao nhất.
• Phân tích chia theo địa lý và thiết bị: Xem xét bảng điều khiển phân tích của DSLink để xác nhận rằng lưu lượng truy cập của người tạo nội dung phù hợp với các quốc gia mục tiêu và hệ điều hành điện thoại thông minh của bạn.
• Đầu tư mạnh hơn vào những nhà sáng tạo có hiệu suất cao: Cung cấp các giao kèo giữ chân nhiều tháng hoặc chia sẻ doanh thu liên kết cho các đối tác có khán giả mang lại số lượng chuyển đổi mạnh mẽ.
• Cung cấp phản hồi về hiệu suất cho đối tác: Chia sẻ báo cáo nhấp chuột minh bạch với các nhà sáng tạo để giúp họ hiểu được nhận thức thương mại của khán giả và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Bằng cách cung cấp cho các đối tác các liên kết thông minh có thể theo dõi và mở ứng dụng, bạn loại bỏ sự đoán mò, bảo vệ ngân sách tiếp thị của mình và thiết lập các quan hệ hợp tác chuyên nghiệp, có thể đo lường được, mang lại lợi nhuận tích lũy theo thời gian.

Câu hỏi thường gặp